Suivi de commande
Où en est votre colis ? Voici comment suivre votre commande étape par étape.
1
Confirmation de commande
Dès votre achat, vous recevez un e-mail de confirmation récapitulant votre commande.
2
Préparation (24 à 48h)
Votre commande est préparée et expédiée sous 24 à 48h ouvrées.
3
E-mail d'expédition
Dès que votre colis part, vous recevez un e-mail avec un numéro de suivi pour localiser votre colis en temps réel.
4
Livraison (7 à 15 jours ouvrés environ)
Votre colis arrive à l'adresse indiquée lors de la commande. Détails complets sur notre page Livraison & retours.
Vous n'avez pas reçu votre numéro de suivi ?
Vérifiez d'abord vos spams. Si vous ne trouvez rien 48h après votre commande, contactez-nous à atss.support@gmail.com avec votre numéro de commande, nous vérifierons le statut de votre colis.